近日，在大竹县人民医院门诊部上演了导医护士和保安大哥，共同为行动不便的患者保驾护航的感人一幕。

据了解，7月20日上午，正值门诊高峰时段，忙碌的导医正在为患者提供咨询服务时，一名单脚走路被搀扶着的男士引起了导医的注意，导医立刻主动上前询问，得知患者系外地人在大竹出差，疑似痛风发作，无家属陪同看病，送他来院就医的还是一位好心路人。导医赶紧推来了轮椅，让患者坐上，护送患者前往内分泌血液内科就诊，并全程陪同患者检查、取药。考虑到患者行动不便，无人陪伴，随后导医又联系保卫科的同志，一起护送患者安全到达宾馆。"太谢谢你们了，你们太好了。”在导医和保安大哥临走之时，患者连声感谢。

其实，帮助行动不便的患者只是导医的一项工作职责。近年来，大竹县人民医院门诊部不断强化服务管理，积极开展优质服务和满意服务，着重强化导医护士的仪容仪表，言行举止，专业技术培训等，大力提高门诊导医的服务质量和服务水平，增强主动服务意识，牢记职责使命，努力提升患者的就医体验，构建和谐医患关系。